FAQ - Frequently Asked Questions

Bagaimana cara mendaftar akun SIMFO-LAB?

Anda dapat mendaftar melalui menu Signup untuk Mahasiswa/Peneliti atau Signup Asisten. Isi formulir dengan lengkap dan pastikan email yang didaftarkan aktif untuk menerima verifikasi.

Bagaimana cara mengecek apakah akun saya sudah terdaftar?

Gunakan fitur Cek Akun. Pilih tipe akun Anda (Mahasiswa/Peneliti atau Asisten), masukkan NIM/NIP/NIK, dan sistem akan memberitahu status pendaftaran Anda.

Saya lupa password, bagaimana cara mengatasinya?

Kunjungi halaman Lupa Password. Pilih tipe akun Anda, masukkan email yang terdaftar, dan password baru akan dikirimkan ke email Anda.

Email verifikasi tidak masuk, apa yang harus dilakukan?

Periksa folder spam/junk email Anda. Jika masih tidak ada, hubungi admin laboratorium untuk bantuan lebih lanjut.

Apakah saya bisa menggunakan satu akun untuk berbagai layanan?

Ya, satu akun SIMFO-LAB dapat digunakan untuk mengakses semua layanan seperti Praktikum, Penelitian, Bebas Lab, Peminjaman Alat, dan Uji Sampel.

Bagaimana cara melihat jadwal praktikum?

Jadwal praktikum dapat dilihat di menu Jadwal atau melalui dashboard setelah login.

Bagaimana cara mengakses nilai praktikum?

Login ke akun Anda, kemudian akses menu Nilai Praktikum di dashboard. Anda dapat melihat nilai per modul dan nilai akhir.

Apakah ada modul praktikum yang bisa diunduh?

Ya, modul praktikum tersedia di menu Download. Pilih mata kuliah yang sesuai untuk mengunduh modul.

Bagaimana jika saya tidak bisa hadir praktikum?

Segera hubungi asisten atau dosen pengampu untuk mengatur jadwal praktikum susulan sesuai kebijakan yang berlaku.

Bagaimana cara mendaftar untuk penelitian di laboratorium?

Login ke akun Anda, pilih menu Penelitian/Riset, kemudian isi formulir pendaftaran penelitian dengan lengkap termasuk judul, deskripsi, dan jadwal yang diinginkan.

Apakah ada biaya untuk penelitian?

Informasi tarif penelitian dapat dilihat di menu Tarif. Biaya bervariasi tergantung jenis penelitian dan durasi penggunaan laboratorium.

Berapa lama proses persetujuan penelitian?

Proses persetujuan biasanya memakan waktu 1-3 hari kerja. Anda akan mendapat notifikasi melalui email setelah penelitian disetujui atau ditolak.

Apakah peneliti dari luar kampus bisa menggunakan laboratorium?

Ya, peneliti eksternal dapat mendaftar sebagai Peneliti melalui menu Signup. Pastikan melengkapi data instansi dengan benar.

Apa itu Bebas Lab?

Bebas Lab adalah surat keterangan yang menyatakan bahwa mahasiswa telah menyelesaikan semua kewajiban praktikum dan tidak memiliki tanggungan di laboratorium.

Bagaimana cara mengajukan Bebas Lab?

Login ke akun Anda, pilih menu Bebas Lab, kemudian ajukan permohonan. Pastikan semua nilai praktikum sudah lengkap dan tidak ada peminjaman alat yang belum dikembalikan.

Berapa lama proses penerbitan Bebas Lab?

Setelah disetujui, surat Bebas Lab biasanya dapat diunduh dalam 1-2 hari kerja.

Apa syarat untuk mendapatkan Bebas Lab?

Syarat utama adalah: (1) Semua nilai praktikum sudah lengkap, (2) Tidak ada alat yang masih dipinjam, (3) Tidak ada tanggungan administrasi lainnya.

Bagaimana cara meminjam alat laboratorium?

Login ke akun Anda, pilih menu Peminjaman Alat, pilih alat yang ingin dipinjam, tentukan durasi peminjaman, dan submit permohonan.

Berapa lama maksimal peminjaman alat?

Durasi peminjaman bervariasi tergantung jenis alat dan ketersediaan. Informasi detail dapat dilihat saat mengajukan peminjaman.

Apa yang terjadi jika alat rusak atau hilang?

Peminjam bertanggung jawab atas alat yang dipinjam. Jika terjadi kerusakan atau kehilangan, segera laporkan ke admin laboratorium untuk penanganan lebih lanjut.

Bagaimana cara mengembalikan alat?

Kembalikan alat ke petugas laboratorium sesuai jadwal yang telah ditentukan. Pastikan alat dalam kondisi baik dan lengkap.

Layanan uji sampel apa saja yang tersedia?

Laboratorium menyediakan berbagai layanan uji sampel sesuai dengan peralatan yang tersedia. Detail layanan dapat dilihat setelah login ke sistem SIUJI.

Bagaimana cara mengajukan uji sampel?

Login ke akun Anda, akses menu Uji Sampel (SIUJI), pilih jenis pengujian, isi detail sampel, dan upload dokumen pendukung jika diperlukan.

Berapa biaya uji sampel?

Biaya uji sampel bervariasi tergantung jenis pengujian dan jumlah sampel. Informasi tarif lengkap dapat dilihat di menu Tarif.

Berapa lama waktu pengujian sampel?

Waktu pengujian bervariasi tergantung jenis pengujian dan antrian. Estimasi waktu akan diberikan saat permohonan disetujui.

Bagaimana cara mendapatkan hasil uji sampel?

Hasil uji sampel dapat diunduh melalui sistem setelah pengujian selesai. Anda juga akan mendapat notifikasi via email.

Jam operasional laboratorium?

Jam operasional laboratorium dapat dilihat di halaman Jadwal atau hubungi admin laboratorium untuk informasi terkini.

Bagaimana cara menghubungi admin laboratorium?

Informasi kontak admin laboratorium dapat dilihat di bagian footer website atau menu Pengelola.

Apakah ada sanksi jika melanggar peraturan laboratorium?

Ya, sanksi akan diberikan sesuai dengan tingkat pelanggaran. Informasi lengkap tentang tata tertib dapat dilihat di SOP laboratorium.

Bagaimana cara melaporkan kerusakan alat?

Laporkan kerusakan alat melalui menu Laporan Kerusakan di dashboard atau langsung ke petugas laboratorium.

Pertanyaan saya tidak ada di FAQ, kemana saya harus bertanya?

Silakan hubungi admin laboratorium melalui kontak yang tersedia atau datang langsung ke laboratorium pada jam operasional.